お願い

*学習開始時刻を過ぎても到着されないとき、電話やメールなどで確認を行います。
見知らぬ番号からの電話には警戒して出ない方もいるため、家庭塾の電話番号の登録をお願いします。

*前日には、授業のうっかり忘れ防止のためのご案内メールも出していますので、届いていたら「了解」とお返事をお願いします。

返信がなければ、メール不具合で受信できていないと判断し、お母様の電話に前日の夜「明日●時から授業です」と留守電を入れます。

「うっかり忘れ」でもキャンセル料金が掛かるため、その対策としてこのようにしています。

*最近こちらから送ったメールが届いていないことが多発していますので、学習報告が翌日の午前中までに届かない方は、その旨お知らせください。

*体調不良などがあれば、いつでもキャンセルしていただけますし、3月中は全額ご返金いたしますが、学習時間を過ぎてからのキャンセルには、キャンセル料金(全額)が掛かりますので、 欠席のご連絡は 必ず開始時刻の前までにお願いします。

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by youkosodesu | 2020-03-21 12:50
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